営業研修「はじめの一歩」第11章
2018/10/26
第11章〜セールスプロセス〜見込み客発見
営業とは、その商品・サービスによって人々により良い未来を与える仕事。だからこそ、クロージングこそが社会貢献。その入り口を探す作業が「見込み客発見」です。
そのきっかけを見出す魔法の言葉が「ちょうどよかった!」。会話の中から「ちょうどよかった!」を発見する練習、ストライクのキーワードだけでなく、薄いものからでもなぜちょうどいいのかつなげていく想像力を合わせて鍛えます。また、相手の立場を考え、立場に対しても「ちょうどよかった!」を探します。
自分にとってどんなキーワードが出るとちょうどいいか、ひごろから用意しておくことが大切です。
自分が気づかなかった他人の気づきが、今日の仕入れです。動画を見ながら、一緒に取り組んで見ましょう。