営業研修「はじめの一歩」第15章
第15章〜セールスプロセス〜反論処理
はじめの一歩流セールスプロセスの流れでクロージングを迎え、見込み客から好ましくない反応が出た時、
その理由が「利益や可能性があと一歩描けていない」のであれば、この反論処理が有効です。
見込み客が踏み出せない理由が想像出来ますか?もし発見できたらその理由を承認しながら再度見込み客と共に利益と可能性を描き直してください。
利益の再確認と他の影響にも想像を膨らませてみましょう。
はじめの一歩流セールスプロセスの流れでクロージングを迎え、見込み客から好ましくない反応が出た時、
その理由が「利益や可能性があと一歩描けていない」のであれば、この反論処理が有効です。
見込み客が踏み出せない理由が想像出来ますか?もし発見できたらその理由を承認しながら再度見込み客と共に利益と可能性を描き直してください。
利益の再確認と他の影響にも想像を膨らませてみましょう。