営業研修「はじめの一歩」第19章
2019/07/07
第19章 WEBコミュニケーション
ホームページ、メール、ブログ、SNS等、現在では多くのWEBツールがビジネスの現場でも活用されています。
どの媒体を活用するにしてもスマホやPCの画面の向こうには人がいます。その人に対して何らかの情報発信をするのであれば、相手が誰なのか、どんな反応が起きるのかを予測しながら発信しましょう。それぞれの特徴や期待出来る効果がありますが、ここにもコミュニケーションスキルが大きく影響しています。
ビジネスツールとしてブログ、SNSを効果的に活用するためのルールを知りましょう。