営業トレーニング

営業トレーニング「発見力トレーニング」

セールスの全プロセスで大切な要素

セールスの全てのプロセスにおいて、発見力はとても大切な要素です。

商品の魅力を発見し、見込み客を発見し、ニーズを発見し、きっかけを発見し、心のホットポイントを発見し、得られる利益を発見し、決定権者を発見し、決済条件を発見し、周囲への影響を発見し、不安や心配を発見し…。

発見力がセールスやコミュニケーションの成果を左右すると言っても過言ではありません。

発見力で注意すべきポイントは、視覚的、物理的に見るや聴くだけではなく、心の奥にある思いや背景、流れを見たり聴いたりする意識の発見を心がけましょう。

その為には「こうじゃないかな?」と想像する、仮説力が重要です。

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