マーケティング基礎「売上を2倍にする」
2017/11/14
売上を2倍にする考え方。
「売上を2倍にしたい」と漠然と考えると、簡単ではないと感じると思います。
単純に、商品をいまの2倍売る。これは難しい。
しかし、売上の構造を考えれば無理な数字ではないことがわかります。
「売上」とは、「客数」x「客単価」x「購入(来店)頻度」だから、
それぞれを、1.26倍程度に増やせば、合計で2倍。
客数100人x平均客単価10,000円x購入頻度年10回=年間売上1千万円。
これを、
客数126人x平均客単価12,600円x購入頻度年12.6回=年間売上2千万円とちょっと。
これなら、できそうですね。
ということは、お店の「儲かる仕組み」とはなにかというと、
1、客数を増やす、集客の仕組み(新規集客、リピート集客)
2、客単価を高める、販売・営業スキル、コミュニケーションコミュニケーション能力
3、購入(来店)頻度を上げる、リピート集客の仕組みと、顧客満足度を高める仕組み
ということです。
※もちろん、商品力(飲食店なら味。美容室なら技術。)はそこそこ十分であることは、前提です。
そしてもうひとつ。集客しても、帰っちゃったら意味がない。
だから営業力をつけることが重要。セールスに必要なスキルを高めましょう。